J'ai reçu une réservation mais je n'ai pas de compte Officeriders, que faire ?
Ne vous inquiétez pas, c’est une situation normale. Votre établissement est affiché dans notre plateforme soit via un partenariat existant avec Accor, soit pour informer nos utilisateurs de l'existence d’un espace dans votre zone. Vous restez libre d’accepter ou non ce partenariat et pouvez gérer votre fiche très simplement.
Pourquoi mon établissement apparaît-il sur Officeriders ?
- Partenariats existants : Certains lieux sont intégrés automatiquement via des accords de groupe pour enrichir notre offre.
- Signalisation locale : Pour les autres, nous créons une fiche afin que les utilisateurs sachent qu'un espace est présent dans votre zone. Cela nous permet de tester l'intérêt avant de vous proposer un partenariat officiel.
- Votre liberté : Aucune réservation n'est fermement confirmée tant que vous n'avez pas validé votre compte. Vous décidez souverainement de collaborer avec nous.
Comment prendre la main sur ma fiche et gérer mes réservations ?
La procédure est simple et rapide :
- Créez votre compte Hôte : Cliquez sur le lien présent dans l'e-mail de notification de réservation. Utilisez impérativement la même adresse e-mail que celle ayant reçu la demande.
- Accédez à votre tableau de bord : Une fois le compte créé sur host.officeriders.com, votre établissement est automatiquement rattaché à votre profil.
- Gérez votre activité : Vous pouvez dès lors accepter ou refuser les réservations, mettre à jour vos informations (horaires, équipements, tarifs) et choisir les conditions de collaboration qui vous conviennent.
Besoin d'aide pour démarrer ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans la prise en main de votre fiche ou répondre à vos questions. Contactez-nous directement via l'adresse host@officeriders.com pour bénéficier d'un soutien personnalisé et faciliter vos premiers pas.