Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Comment mettre fin à mon référencement sur Officeriders ?

Vous souhaitez retirer votre établissement de notre plateforme, temporairement ou définitivement ? La démarche est simple et nous respectons votre décision. Selon vos besoins, vous pouvez choisir une pause ou une suppression totale.

Comment supprimer définitivement mon établissement ?

Si vous décidez de quitter Officeriders :

  1. Accédez à votre profil : Connectez-vous à host.officeriders.com, sélectionnez votre établissement et cliquez sur « Éditer le lieu ».
  2. Demandez la suppression : Choisissez l’option « Supprimer l’établissement » (en bas de page à gauche).
  3. Indiquez un motif : Une courte raison nous est demandée pour améliorer nos services. Si votre départ est lié à un problème spécifique, notre équipe vous contactera pour tenter de le résoudre, mais la décision finale vous appartient.

Délais et conditions :

  • Mise hors ligne : Votre fiche devient invisible sous 24 à 48 heures ouvrées.
  • Clôture comptable : La suppression définitive de la fiche n’interviendra qu’une fois toutes les réservations en cours facturées et payées. Cela garantit que vous percevez l’intégralité de vos revenus avant la fermeture du dossier.

Comment mettre mon activité en pause temporaire ?

Si vous souhaitez simplement suspendre votre activité sans perdre vos données :

  • Dépublication totale : Envoyez une demande à support@officeriders.com. Vos espaces deviennent invisibles, mais votre historique et vos configurations sont conservés pour une réactivation future.
  • Fermeture longue durée : Vous pouvez paramétrer une fermeture sans date de reprise prévue dans votre calendrier sur l’application hôte. Votre espace ne sera plus réservable jusqu'à la mise à jour de son statut par vos soins.
  • Fermeture calendaire : Si vous connaissez vos dates d’indisponibilité (congés, travaux), il est plus simple de les bloquer directement dans votre calendrier sur l’application hôte. Votre espace reste visible mais ne peut pas être réservé sur ces périodes.
  • Synchronisation : Si votre agenda est synchronisé avec un outil externe, l’ajout d’un événement « Occupé » ou « Fermé » bloquera automatiquement les réservations sur Officeriders.

Une question sur la procédure ? Notre équipe support est à votre disposition pour vous accompagner dans cette transition.