Quelles sont les modalités de paiement ?

1. Crédits d’entreprise (pour les clients professionnels)

Si votre entreprise est cliente chez Officeriders, elle peut vous attribuer un portefeuille de crédits. Ces crédits peuvent être :

• Partagés entre plusieurs utilisateurs de l’entreprise,
• Individuels (réservés à votre usage personnel),
• Mensualisés ou hebdomadaires, selon les modalités définies par votre entreprise.

Ces crédits sont généralement pré-chargés par votre employeur, ce qui vous permet de réserver sans intervention financière directe. Vérifiez votre solde dans votre espace utilisateur.

2. Carte bancaire (CB ou American Express)

Pour les utilisateurs sans crédit pré-payé, vous pouvez régler vos réservations directement par carte bancaire. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard ainsi que American Express.

Le paiement est sécurisé et traité en temps réel. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué.

3. Virement bancaire (par RIB)

Sur OfficeRiders, vous pouvez également payer les réservations par virement. Cette fonctionnalité est limitée à la location d’espaces privatifs et hors réseau WOJO, pour les clients ne disposant pas de crédits d’entreprise.

Nous ne prenons pas d’acompte, le paiement doit se faire à partir de la facture finale générée le lendemain de votre événement.

Notre RIB est visible directement sur votre facture. Pour y accéder :

1. Connectez-vous à votre espace utilisateur,
2. Allez dans « Mes réservations »,
3. Téléchargez la facture correspondante à votre réservation,
4. Effectuez le virement à l’aide du RIB indiqué.

Le délai de traitement du virement peut varier selon votre banque. Nous vous recommandons de transmettre le justificatif de virement à notre service client pour accélérer la validation.

Pour toute question ou difficulté concernant un mode de paiement, n’hésitez pas à contacter notre support via l’espace client ou par email à support@officeriders.com.